Показывает, где бизнес теряет клиентов и деньги, помогает выстроить план удержания.
Определяет прибыльность продуктов и клиентов, помогает принимать решения о масштабировании.
Показывает, на каком шаге пути клиенты чаще всего «отваливаются».
Анализ поведения пользователей
Позволяет оценить ценность разных групп клиентов во времени и находить лучшие сегменты.
Исследование клиентского опыта: что влияет на удержание, где возникают трудности, какие шаги делают пользователи.
Анализ каналов привлечения
Считает CAC, LTV/CAC и ROMI — показывает, какие каналы действительно прибыльные.